Respuesta a incidentes
La respuesta a incidentes tiene como objetivo identificar, mitigar y contener los incidentes de seguridad dentro de una organización. Es una parte esencial de la gestión eficaz de la ciberseguridad e implica un enfoque coordinado para hacer frente a las brechas de seguridad y minimizar su impacto. El objetivo principal de la respuesta a incidentes es limitar los daños causados por los incidentes de seguridad y restablecer la normalidad de las operaciones lo antes posible. Para ello se requiere un plan de gestión de incidentes estructurado y claramente definido que delimite las funciones, responsabilidades y procedimientos a seguir en caso de incidente. Tanto con especialistas internos como con una amplia red de especialistas SOC, gestionamos los incidentes las 24 horas del día, todos los días del año. El proceso de gestión de incidentes se basa en pasos clave y asegura parte por parte el entorno informático de la empresa. Se mantiene un contacto continuo con los afectados de la empresa para informar y tomar cualquier decisión. Todo se documenta para la documentación que luego se requiere en, por ejemplo, un informe de incidentes a las autoridades cuando el incidente ha finalizado.
